요즘 일정이 너무 빠듯해서 오래간만에 포스팅합니다.
요즘 해외구매 대행에 관심들 많으시지요?
마침 제가 해외구매대행관련 해서 강의요청이 들어와서 자료를 만들던 중 이렇게 티스토리 포스팅도 함께 하면서 더 많은 분들과 정보를 공유하고자 합니다~^^
포스팅 주요 내용
- 해외구매란?
- 해외구매대행의 특징
- 해외구매대행 시 고려해야 할 사항
- 해외구매대행 잘할 수 있는 사람은?
해외구매대행이 뭘까요?
다들 당연히 잘 아시는 내용이시겠지만 사실 여기에는 몇 가지 구분이 필요합니다.
해외구매대행이란 해외에 있는 상품을 대신 구매해 주는 일을 말한다. 기본적으로 상품을 미리 구매하여 소비자에게 판매하는 소매업과 다를 바 없지만 상품을 미리 구매하여 가지고 있지 않는다
뭐 쉽게 설명드리면 위탁판매와 별반 차이점은 없지만 구매하는 곳이 해외쇼핑몰이 되는 거지요!
유의할 점은 제품 소싱과 판매하는 방식은 전혀 다릅니다.
고객 타겟팅도 다르게 분석하셔야 됩니다.
가장 중요한 특징을 알아보면
위탁판매와 거의 동일한 특성을 가지고 있습니다.
해외 구매대행의 특징은?
진입장벽이 낮다.
직접 쇼핑몰을 구축할 필요가 없기 때문에 누구나 쉽게 온라인 판매가 가능하다. 오픈마켓에 입점하실 때 필요한 거는 사업자등록증과 오픈마켓의 아이디면 됩니다. 다양한 오픈채널에 해외쇼핑몰의 이미지만 등록하면 되는 거지요.
특별한 스킬도 필요하지 않습니다~^^
초기비용이 들지 않는다
사업자 등록만 있으면 무료로 입점할 수 있기 때문에 특별히 초기자본이 필요 없습니다.
국내 판매와 달리 고객의 주문에서부터 오픈마켓까지의 정산기간이 2주 이상 걸리 수 있으나 대부분 해외구매 대행의 경우는 신용카드를 사용하니 그리 걱정 안 하셔도 되십니다. 아.. 카드 사용 못하시는 분들은 당연히 힘들겠지요.
해외결재 신용카드는 하나가 아닌 최소 두 개 이상 사용하시는 게 좋습니다. 신용카드의 종류에 따라 적립포인트라던가 다양한 할인 혜택이 있으니 꼼꼼히 확인하시고 준비하셔야 합니다.
선판매이기 때문에 무재고 판매가 가능
이 부분은 국내 위탁판매와 동일합니다. 고객에게 주문이 들어오면 해외사이트에서 주문 후 고객에게 발송하기 때문에 따로 재고를 가지고 운영하지 않으셔두 됩니다.
다만 해외 상품의 경우 박싱데이(Boxig Day)나 블랙프라이데이(Black Friday) 등 다양한 할인 시즌에 미리 제품을 구매하여 배대지에 입고시킨 후 다시 할인시즌이 끝난 후 물건을 판매하시는 분들도 있어 이럴 때는 어느 정도 재고를 보유하셔야 될 때도 있습니다. 대한민국은 일 년 내내 세일인데.. ㅎㅎ 많이 다르지요?
제품 소싱이 자유롭다
이 부분도 국내 위탁판매와 비슷하기는 하지만.. 사실은 많은 제약이 있기는 합니다.
당연히 해외에서 들여오는 물건이다 보니 통관 시 목록통관(무관부가세)이 불가한 품목들도 있고.. 자가사용 인정이 안 되는 제품들도 있어요.. 이 얘기는 아래쪽에 서 다시 다루겠습니다.
CS(고객서비스) 처리가 어렵다
이점은 단점이기도 한데 아무래도 배송거리가 길고 실제 물건을 보고 파는 게 아니다 보니 고객의 문의나 교환 반품 등의 처리가 까다롭습니다. 대부분 해외구매대행 이용자들은 배송기간이 기단 걸 인지하기는 하는데 가끔씩 배송지연을 문제 삼아 중간에 취소하는 경우도 발생합니다..ㅜㅜ 국내 같으면 판매자가 약간의 손실을 보거나 아니면 공급사와 잘 협의하여 처리하면 되는데 해외배송의 경우는 배송비도 높고 처리기간도 오래 걸리고 하는 경우도 있습니다.
여기까지 일반적인 해외구매대행 특징이고요...
진짜 해외 구매대행의 특징은?
역시나 뼈 때리는 윤피디가 그냥 하나마나한 포스팅은 안 하겠지요?
요즘 강의하다 보면 해외구매대행 시작은 너무 생각 없이 하시는 분들이 많아요... 대부분 물어보면 대단하신 유튜버들 말을 듣고 시작하시는 분들이고요..
왜 자신의 미래를 15분 영상에 맡기시는지 저는 이해할 수가 없다는..ㅜㅜ
항상 본질을 보셔야 하는데..
이런 질문을 해봤어요.. 해외구매대행 시작하겠다고 하시는 분들한테...
"왜? 해외구매대행을 하시나요?"
아쉽게도 제대로 본인의 소신을 가지고 답변하시는 분들은 한분도 못 봤습니다..ㅜㅜ
"국내위탁보다 마진이 좋다.. "
"무재고 무자본이다.."
"위탁판매는 가격경쟁이 치열하다.. 등등..."
정말 어디서 이런 말들이 나오는지 모르겠어요..
사실은 해외구매대행 사업을 보다 꼼꼼히 따져보고 하셔야 되는데요...
최소한 해외구매 관련 통계자료나 시장현황정도는 분석해 보고 시작하시나요?
이렇게 온라인쇼핑 동향중 해외구대 관련 통계자료 정보도 보시면서 방향 설정도 하시고요..
제가 자주이용하는 국가통계 조회~^^
가시면 이런자료를 보실 수 있습니다.
이런한 현황분석도 반드시 필요합니다.
이런 자료를 철저하게 분석해 보시면 대한민국에서 해외구매는 주로 어떤 사람들이 어떤 품목을 사는지 시장분석이 가능합니다. 그래도 사업인데 철저하게 준비하셔야 되는 거 아닌가요?
해외구매시장과 국내 온라인 시장은 분명히 구매자도 다르고 상품도 다를 텐데.. 이걸 전혀 고려하지 않으시더라고요
이걸 네이버 데이터랩에서 찾으라 하는 유튜버들도 등장하질 않나...ㅡㅡ; 정말 어이없어요..
다들 아시겠지만 데이터랩은 그냥 일반적인 온라인 검색이나 네이버쇼핑 데이터잖아요?
실질적인 해외구매 소비자의 데이터가 아니라는...ㅡㅡ;
심지어 해외직구 관련 관세청 자료 한번 제대로 보시지도 않고 시작하시는 분들도 있더라고요..ㅜㅜ
해외직구의 기본정보들입니다. 지금이라도 꼭 확인해 보세요~
많은 분들이 간과하고 있는 점들이 있어요... 가장 중요한 해외구매대행을 이용하는 수요와 그게 실질적으로 여러분들이 하고 계신 해외구매대행 판매방식과 연계성이 있는지.. 곰곰이 생각하셔야 되실 거 같아요.
그리고 해외구매대행에 판매되는 제품군들이나 특성 정도는 따져 보셔야 되겠지요.
그럼 소비자 입장에서 살펴보면요..
"해외구매를 하는 이유가 뭘까요?"
딱 두 개입니다. 국내에서 구할 수 없거나 국내판매가격보다 월등히 싸거나..
그럼 당연히 판매자는 이 두 가지 조건을 만족하는 제품을 판매하셔야겠지요?
예전에는 해외구매절차가 까다롭고 번거로워서 구매대행을 이용하셨는데.. 지금은 어떤가요?
이미 알리 익스프레스는 마동석 님이 광고할 정도로 국내유저들과 친숙해졌고 아마존은 11번가로 들어와서 누구나 편리하게 해외구매를 할 수 있게 되었지요?
"이제는 더 이상 해외직구는 특별한 사람들의 쇼핑방식이 아니다"라는 겁니다.
정말 답답한 게 많은 분들이 해외구매대행을 너무 만만하게 보시고.. 무슨 황금알로 생각하고 시작하신다는 겁니다.
그리도 또 하나 착각하시는 게 해외구매 수요자가 생각보다 많지 않고요.. 그걸 하시는 연령대는 실질적으로 지갑을 여시는 분들 세대가 아닌 젊은 분들.. 철저하게 가격조사 잘하시는 연령대예요. 아주 깐깐한 소비자들이라는 거지요.
아니면 진짜로 고가의 브랜드! 국내에 없는 해외제품을 사시는 분들이시거나...
그래서 해외구매대행 제품은 위탁판매상품과는 보다 더 연구를 많이 하시고 공부를 하셔야 돼요~!
예를 하나 들어볼게요
맨 아래가 저구요.. 위에 줄줄이 해외구매대행 달려있네요? 그런데 팔리고 있나요?
이 제품은 해외구매로 팔리는 제품이 아닙니다. 이런 기본적인 분석도 없이 달려드시니...
위탁판매 매리트 없다고 해외구매대행하신다는 분들께 꼭 전해드리고 싶어요!
이걸 꼭 아셔야 합니다. 그래서...
위탁판매 잘하는 사람이 해외구매대행도 잘함
(윤피디 생각~^^)
암튼.. 어설픈 중국 일상품 알리익스레스 제품 퍼다가 해외구매대행 하실 생각이면.. 정말 도시락 싸들고 말리고 싶어요!
앞으로 알리익스프레스와 아마존은 구매대행 없이 다 직접배송으로 하실 거예요..^^ 어쩔 수 없는 트렌드입니다.
그냥 연습용으로 해보시는 건 추천드려요~! 여기서 실무연습하시고.. 진짜 해외구매대행의 세계에 뛰어들어가시길 바랍니다.
해외구매대행 잘할 수 있는 사람은?
이런 분들 또는 이렇게 되실 분들이 하시면 좋습니다.
- 국내외 브랜드에 관심이 아주 많이 아시는 분
- 항상 외국 사이트를 모니터링하고 공부하실 분
- 하루에 열개이상 지속적으로 등록하실 분
- 영어를 어느 정도 하시거나 꾸준히 공부하실 분
어떤 유튜브나 교재 보면 영어 몰라도 해외구대 가능하다 이렇게 알려줘요..^^
맞습니다. 가능은 하지요.. 그렇지만 가능과 잘되는 거는 다른 거잖아요?
대부분 돈 되는 글로벌 사이트는 다 영어로 되어있는데.. 어설픈 구글번역기 돌리고 있으실 건가요?
내가 쉬우면 남들도 쉽다! 해외구매대행도 당연히 경쟁이 치열합니다.
허들과 장벽이 있으면 그만큼 경쟁자들이 떨어져 나가겠지요? 그냥 그걸 넘어가는 걸 즐기자고요!
해외구매대행 프로세스
이야기하다가 보니 길어졌네요..^^ 잔소리는 그만하고.. 실제 해외구매대행 프로세서에 대해서 알아봅니다.
사진은 확대해서 보시면 됩니다~^^
- 가장 중요한 상품소싱 단계이지요
- 그다음은 다양한 채널에 제품등록을 하시고
- 그럼 주문이 들어오겠지요?
- 오픈마켓에서 판매자에게 발송요청
- 해외쇼핑몰에 구매를 하셔야 됩니다.
- 직접배송 또는 배대지로 입고
- 고객에게 국제발송을 합니다.
배대지(배송대행지) 사용 여부는 쇼핑몰이 한국으로 배송을 하는지 안 하는지 여부에 따라 결정됩니다.
사실 한국에 배송되면 구매대행을 굳이 할 이유가 없어지지만...
그래도 아직까지는 알리익스프레스나 아마존에서 구매대행 소싱을 하시는 분들이 많더라고요..
나중에는 점점 설자리가 없어지겠지만..
해외구매대행 사업 준비
사업자등록신고 - 홈택스
당연히 하셔야겠지요? 여기서 일반과세냐 간이과세자 이냐 고민하시지 마시고...
처음 하시는 분은 간이과세자로 하시는 게 좋습니다.
잘 아시겠지만 해외구매대행사업은 매출금액이 얼마 안 됩니다.
• 주업종코드(525105)도매 및 소매업 - 해외직구대행업
• 부업종코드(525101)도매 및 소매업 - 전자상거래소매업
구매대행업은 말 그대로 "대행" 따라서 서비스에 대한 수수료만 본인의 매출이 되는 겁니다.
부동산과 같다. 10억짜리 집 매매해도 부동산 매출은 10억 아니지요?
위의 그림처럼 구매대행업은 서비스업으로 수수료에 대한 30만 원만 매출로 신고 하시면 됩니다.
통신판매업 신고
구매안전서비스 이용 확인증이 필요하고요 쇼핑몰 입점하시면 발급가능합니다.
자세한 방법은 제 블로그에 포스팅되어 있으면 참고하시면 됩니다.
해외 결재 신용카드
워낙에 회사마다 다양한 서비스와 혜택을 가지고 출시하고는 있는데.. 그동안 해외구매대행에서 많이 사용하시는 카드들을 정리해봤습니다.
- 국민 가온 글로벌 : 무제한 포인트 적립
- 글로벌쇼핑 삼성카드 5 V2 : 가장 기본적으로 많이 사용
- 농협 올바른 포인트업 플러스 : 플러스업 확인
- 신한 더 클래식 와이 : 높은 적립율 / 적립한도 있음 / 연회비 비쌈
- 우리카드 DA@카드의정석 : 해외결제 추가 할인 / 기타
이런 정보는 유튜브나 다른 데서 찾으셔두 ~^^
단 최소 두 개 이상은 가지고 사용하셔야 되실 겁니다.. 결제일도 다르게~!
기타 영업허가 사항
뭐 필수는 아니지만 알아두시면 좋고요 일부품목은 아래 허가가 필요한 경우도 있습니다.
- 화장품 판매업 – 식품의약품안전처(식약처) 허가
- 수입식품 영업 허가 – 한국식품산업협외 (온라인교육)
- 건강기능식품 영업 허가 – 한국 건강기능식품 협회 (온라인교육)
- KC인증 / 어린이 안전기준 – 부처별 인증기관
은근히할 거 많다.. 그치요?
오픈마켓 수수료와 정산주기
실제 오픈마켓의 수수료를 알아봅니다.
그리고 너무너무 중요한 정산주기!
이게 매출이 작을 때는 상관없는데.. 매출이 늘어나면 자금순환이 아주 치명적입니다.
제가 쿠팡을 접은 가장 큰 이유는 매출이 늘어서...ㅜㅜ
거의 한 달반에서 두 달까지 걸립니다.
네이버는 빠른 정산 신청하면 출고하고 다음날 입금되는데...
그리고 처음 시작하시는 분은 네이버에서 제로수수료 혜택도 받으실 수 있답니다.
더 이상 쉽게 알려드릴 방법이 없다..ㅎㅎㅎ
어찌 되었건 입점하실 때 고려 해야 하실 것들이 참 많으니 꼼꼼하게 살펴보셔야 합니다.
참고로 수수료 확인 할 수 있는 링크도 남겨 드립니다.
본인이 판매하는 제품과 수수료 반드시 확인해야 판매가격이 나오겠지요?
오늘은 해외구매대행 알라보기 Part1 이었습니다.
Part2에서는 해외직구와 병행수입의 차이점과 해외직구의 종류에 대해서 좀 더 알아보겠습니다.
윤피디였습니다 감사합니다 ^^
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